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工作目标：按照监管要求和同业实践，建立操作风险管理、内控、合规、流程优化四位一体化管理体系，完善组织架构及政策制度体系；规范信贷流程，增加流程控制；建立外包风险管理制度；建立健全操作风险信息系统。
工作内容：建立或优化操作风险管理、内控、合规、流程优化四位一体化管理架构，政策制度体系建设，操作风险工具开发和应用，操作风险标准法资本计量，操作风险报告、新产品新业务风险评估、应急预案建设，操作风险合规达标。